Политика конфиденциальности
Документ описывает, какие данные обрабатывает сервис «Шахматка» при подключении и публикации в Instagram от имени бизнес-аккаунта клиента, зачем они нужны и как их удалить.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором обработки данных является Оператор сервиса «Шахматка» (далее — «мы», «сервис»). Сервис «Шахматка» помогает застройщикам и агентствам недвижимости вести шахматку продаж и публиковать объекты в социальные сети, включая Instagram.
2. Данные Instagram, которые мы получаем
Когда пользователь подключает свой профессиональный аккаунт Instagram через «Instagram API with Instagram Login», мы получаем и храним только то, что необходимо для публикации от его имени:
- идентификатор аккаунта Instagram (
ig_user_id) и имя пользователя (@username) — чтобы показать в кабинете, какой аккаунт подключён; - маркер доступа (access token), выданный Instagram, — чтобы публиковать посты по вашей команде. Токен хранится в зашифрованном виде и никогда не показывается в интерфейсе;
- срок действия токена — чтобы вовремя предложить переподключение.
Мы не запрашиваем и не храним пароль от Instagram, переписку, списки подписчиков или иные данные, не связанные с публикацией.
3. Как мы используем эти данные
Данные Instagram используются исключительно для того, чтобы по инициативе пользователя публиковать материалы об объектах недвижимости (изображения, карусели и сопроводительный текст) в подключённый бизнес-аккаунт. Мы не используем их для рекламы, профилирования или передачи третьим лицам в маркетинговых целях.
4. Хранение и защита
Маркер доступа хранится в базе данных в зашифрованном виде. Доступ к инфраструктуре ограничен и защищён. Данные обрабатываются на время, пока аккаунт остаётся подключённым к сервису.
5. Передача данных
Для публикации мы обращаемся к API Instagram (Meta Platforms). Иная передача данных Instagram третьим сторонам не осуществляется. Обработка данных на стороне Meta регулируется политикой конфиденциальности Instagram.
6. Отзыв доступа и удаление данных
Вы можете в любой момент прекратить обработку и удалить данные:
- отключить Instagram в личном кабинете — подключение и сохранённый токен удаляются сразу;
- удалить приложение в настройках Instagram — мы получим уведомление и удалим сохранённые данные автоматически;
- направить запрос на удаление — см. страницу удаления данных.
7. Контакты
По вопросам обработки персональных данных и для запросов на удаление свяжитесь с нами через форму обратной связи в личном кабинете.